In de wereld van online gokkasten en casino spellen zijn er veel verschillende merken om uit te kiezen, maar een paar staan bovenaan het lijstje. Winrolla is één van deze namen die regelmatig genoemd wordt in gesprekken over online casinos. Maar wat weten we eigenlijk precies over dit merk? In de https://win-rolla.nl/ volgende review zal worden bekeken hoe het zich verhoudt tot andere merken op de markt.
Brondoeverzicht
Winrolla is een online casino dat al enige jaren op de markt staat. Het merk biedt zijn spelers meer dan 1000 verschillende spellen aan, van klassieke gokkasten tot modernere slots en live casinospelletjes. Volgens informatie die beschikbaar was tijdens het schrijven is Winrolla eigendom van de Curacaoans bedrijf EGR Global Services N.V., dat een vergunning heeft voor online casino’s. De website wordt uitgebracht door een team van professionals met ervaring in ontwerp en technologie.
Inschrijvingsproces
Om een spelaccount aan te maken bij Winrolla, moet je eerst naar de homepage gaan en op ‘Meld je nu aan’ klikken. Daar kom je terecht in een vorm waarin je je naam, wachtwoord, emailadres, telefoonnummer en postcode invult. In sommige gevallen wordt erom je heen om even te controleren dat de website aldaar veilig is (https) voordat we verder kunnen gaan. Vervolgens word je automatisch geverifieerd via e-mail of SMS, afhankelijk van het land waarin je bent.
Accountfuncties
Wanneer je een spelaccount hebt aangemaakt bij Winrolla krijg je toegang tot de volgende accountfuncties: actuele balie- en historische spelsaldo, een eigen persoonlijke menu om eenvoudig vanaf elk scherm een overzicht van jouw gokactiviteiten in te zien. Je hebt ook de optie om al je eerder gespeelde spellen in één oogopslag terug te kijken en alle details om er met anderen te gaan discussiëren.
Bonussen
Het bonussysteem bij Winrolla bestaat uit twee delen: een welkomstbonus voor nieuwe spelers die een spelaccount aanschaffen, waarin je in staat wordt gesteld om meer geld bij de inleg op je startersgokbalie te krijgen. Er zijn meerdere bonustypen beschikbaar maar de belangrijkste zijn vrijwel zeker wel: het aanbod voor nieuwe spelers en een extra bonus van 50% op bijvoorbeeld $200 (€170, -). Verder is er ook nog één regelmatig terugkerend actie die niet alleen geldt om te gokken maar ook veel meer andere voordelen bezighoudt. Het welkomsbonustyp met 0 verlies voor nieuwe spelers wil men niet langer meebrengen.
Betalingen en Uitbetalingsprocess
De online betalingsopties die beschikbaar zijn, bestaan uit vier verschillende opties: iDEAL (betaald via bank), PayPal, EcoPayz of Trustly. Alle betalingsmethodes worden door Winrolla ondersteund maar één voorkeur staat er nog boven aan de lijst om een overzicht van alle andere keuzemogelijkheden en prijzen te krijgen.
Gok- en Casino Spellen
De verschillende gok- en casinospelletjes die zijn beschikbaar op Winrolla, worden door meer dan 15 softwareleveranciers uitgebracht: NetEnt, Betsoft, Play’n Go en Microgaming. Je kunt ze in een overzichtelijke menustructuur vinden op de website.
Mobiliteit
Naast het online gokken is er ook mobiel spelen bij Winrolla beschikbaar voor beide Android- en iOS-apparaten, dat meteen aan onze verwachtingen voldoet. Na registratie kun je zoveel mogelijk inloggen op een van de bestanden die op jouw smartphone staan om het online casino direct te kunnen raadplegen via de app.
Veiligheid & Licensering
Winrolla is licentiehouder voor spelersactiviteiten, uitgereikt door Curacao Gaming Control Board. Dat is vertrouwen!
Het veiligheidsprobleem speelt ook een grote rol bij casino’s en online gokhuisen: het gebruik van cryptografie (ook bekend als versleuteling). Om de meest recente informatie over Winrolla te krijgen kun je direct contact opnemen met hun klantenservice die is beschikbaar via mail en telefoon.
Klantenondersteuning
Om bij te springen op elke vraag of moeilijkheid kan je verschillende communicatiekanalen gebruiken, waarvan de meest gebruiksvriendelijke waarschijnlijk wel een chat- of online contactfunctie zal zijn.
De klantenservice werkt 7 dagen in de week. Dit zorgt ervoor dat elke vraag snel wordt beantwoord en je geen moment in de steek bent gelaten door het bedrijf. Verder kun je ook contacteren via telefoon of mail wanneer er niet een probleem is.
Gebruikerservaring
De website van Winrolla werkt voornamelijk goed maar soms kan het gebeuren dat hier wat problemen mee zijn als bijvoorbeeld de server te druk loopt. Algemeen geldt echter wel dat de betalings- en uitbetaaldiensten zoals PayPal, Neteller of Skrill zorgen voor een snelle verwerking van jouw gokbalie.
Het bedrijf heeft geen online casino opengesteld die voldoet aan alle eisen om in andere landen dan Nederlands recht te mogen spelen (de Nederlandse wetgeving) en deze is bovendien slechts geïmplementeerd voor één bepaalde bestandssoort.
Eindscore
Winrolla heeft een sterke basis maar er zijn wel nog wat aandachtspunten die moeten worden verbeterd om de online gokervaring te verbeteren.
Uiteindelijk is Winrolla daarentegen niet veel minder betrouwbaar dan andere populaire Nederlandse spelmerken. Als je op zoek bent naar een online casino waarin je kunt spelen en ook geld wilt verdienen, kun je meteen beginnen om actief bij deze dienst te gokken!